Continuará todo el mes de septiembre, el Programa de condonación de multas y recargos, atractivo100% de descuentos.
José Manuel García.
Martínez de la Torre, Ver.- Con el Programa de condonación de multas y recargos todo aquel usuario que tenga una o más cuentas con retraso es importante que se acerque a las oficinas de la Caev en Martínez de la Torre, para obtener un convenio de pago y así se hace acreedor a la condonación de multas y recargos al 100%.
Así lo informó el licenciado Fernando Cortéz quién admitió que gracias al trabajo de todo el equipo que labora en esa dependencia, se está logrando abatir ese rezago, es algo histórico reiteró, “porque jamás había sucedido, pues año con año aumentaba y hoy gracias al buen servicio que también se viene otorgando los deudores están pagando oportunamente”.
Comentó el funcionario de la CAEV que gracias al flujo de recursos y la solvencia económica que tiene la dependencia, les permite tener mayor efectividad en sus tareas diarias de suministrar de agua potable a los hogares de las familias, además de la respuesta oportuna que debe de tener ante cualquier eventualidad que se presente y eso los distingue de ser una oficina eficiente a nivel estatal y con eso, viene todo el apoyo del Gobernador del Estado ingeniero Cuitláhuac García Jiménez y del Director General arquitecto Félix Jorge Ladrón de Guevara.
Fernando Cortéz puso a disposición de los usuarios el número telefónico 232 3241710 en dónde amablemente se estarán respondiendo cualquier dudas, también se acerquen a las oficinas para ser atendidos de manera personalizada y puntual en atención al rezago de sus cuentas.
“En el último año logramos bajar un 10% de rezagos que se venía presentando y eso nos pone en números verdes y como una oficina eficiente, porque hemos mantenido un buen nivel de trabajo con todos los compañeros” explicó.
Finalizó nuestro entrevistado dando a conocer que a pesar de la contingencia por el covid19 y sus consecuencias económicas que ha generado en los ingresos de las familias los usuarios no han dejado de cumplir con sus pagos.