La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) alertó a los dueños de vehículos Ford sobre fallos en el motor del sistema de limpiaparabrisas, que pueden poner en riesgo la seguridad de los ocupantes.
Tras recibir diversos reportes de fallas en los limpiadores de los modelos Ford Bronco Sport 2023 y 2023, Maverick 2023 y Mustang Mach-E 2023, la Profeco emitió la alerta de seguridad.
Ante esta situación Ford Motor Company de México informó que sustituirá sin costo el motor del limpiaparabrisas de los vehículos afectados, pero advirtió que no entregará ninguna unidad sin antes una revisión al vehículo.
Ford Motor no cambiará las piezas hasta que se presente una falla, siempre y cuando sea por defecto de la pieza y no por algún mal uso o accidentes.
Los propietarios recibirán una notificación vía correo electrónico para que acudan a la sucursal autorizada de Ford para realizar la revisión y en caso de ser necesario, realizar la reparación correspondiente.
La Procuraduría del Consumidor informó que estará pendiente y supervisará el proceso de reparación para garantizar que se cumplan las condiciones ofrecidas por la empresa Ford.
La recomendación principal es no ignorar la alerta pues se trata de una medida preventiva que puede evitar accidentes relacionados con la pérdida de visibilidad durante la conducción en lluvia.
