Establece la Profeco que las líneas aéreas están obligadas a informar sobre demoras y afectaciones en los vuelos.
Lo cual deben hacer de manera clara, oportuna y completa.
Para la instancia gubernamental, las aerolíneas están obligadas a proporcionar información a los pasajeros, relativas a retrasos o cancelaciones. Lo anterior para que conozcan sus opciones y puedan tomar alternativas en caso de requerirse.
Informó la Profeco que las causas o razones de retraso o demora del vuelo, deben ser informadas por las aerolíneas por medios físicos, en el área de abordaje y en los módulos de atención al pasajero.
Aún más, en caso de que la demora sea atribuible a la aerolínea, esta debe compensar al pasajero.
Las formas de compensación son de la siguiente manera:
Retrasos mayores a una hora y menores a cuatro horas, las empresas deberán proporcionar como mínimo descuentos para vuelos posteriores hacia el mismo destino y/o alimentos o bebidas.
Demora del vuelo mayor a 2 horas, pero menor a cuatro horas, se debe dar un descuento que no sea menor al 7.5% del precio del boleto.
Si el vuelo se retrasa por más de cuatro horas o se cancela, el pasajero tiene la opción de elegir entre varias opciones: el reintegro del precio del boleto o la parte no realizada del viaje, más una indemnización no inferior al 25% del precio del boleto o de la parte no realizada del viaje.
También pueden solicitar un viaje sustituto en el primer vuelo disponible, alojamiento y transporte terrestre desde y hacia al aeropuerto. Así como un viaje en fecha posterior al mismo destino.
Cambios de itinerarios
La Profeco señaló que en el caso de los cambios de itinerario, la aerolínea los debe informar con al menos 24 horas de anticipación a la salida del vuelo. Deberá hacerlo de manera rápida y expedita, en caso de que se produzcan cambios en el itinerario o cualquier otra circunstancia que pudiera afectar el servicio contratado, a través de llamadas telefónicas, correos, mensajes de textos o cualquier otro medio electrónico.
“Si el cambio se produce dentro de las 24 horas previas a la salida programada, la aerolínea debe informar al pasajero tan pronto tenga certeza de que ese cambio es inevitable”, señaló.
En el mismo tema, informó la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT) que a partir del 26 de marzo el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) mostrará en las pantallas de vuelos los horarios oficiales asignados por el administrador aeroportuario. Es decir que ya no se mostrarán los horarios itinerarios que comercializan las aerolíneas.
Lo anterior con el propósito de que los pasajeros estén bien informados.
También se busca agilizar y mejorar la puntualidad de las operaciones.
Josefina López, conocida como JousFit en redes sociales, estuvo a punto de morir tras sufrir una grave reacción alérgica al aplicarse bótox en una clínica de Emiratos Árabes. La influencer mexicana, quien promueve un estilo de vida saludable, compartió su experiencia en redes sociales como advertencia sobre los riesgos de los procedimientos estéticos.
Un procedimiento que casi termina en tragedia
JousFit relató los momentos críticos que vivió después de la inyección de bótox:
“Convulsioné muchas veces, perdí el conocimiento, no respiraba, mis ojos estaban en blanco, mis uñas negras, boca negra, estaba transparente. No saturaba nada y corrieron por oxígeno”, detalló.
De acuerdo con su testimonio, su esposo solicitó una ambulancia, pero el personal de la clínica se negó a llamar al servicio de emergencias. Finalmente, él mismo la trasladó a un hospital 45 minutos después de la reacción.
Diagnóstico y dudas sobre el origen del incidente
En el hospital, los médicos lograron estabilizarla y atribuyeron el episodio a un síncope causado por estrés y miedo a las jeringas. Sin embargo, Josefina cuestionó este diagnóstico, ya que previamente había utilizado bótox sin complicaciones.
La influencer sospecha que el producto pudo haber sido alterado:
“Creo que mezclaron el bótox con algún químico para prolongar el efecto, porque incluso me dijeron que no necesitaba análisis de sangre, solo un suero para recuperarme”.
Un estilo de vida saludable que marcó la diferencia
JousFit asegura que su pronta recuperación se debió a su rutina de ejercicio y alimentación saludable, factores clave en el contenido que comparte en sus redes sociales.
“El doctor me dijo que si no hubiera sido por mi estilo de vida saludable, no lo habría logrado”.
Influencia de las redes sociales en su decisión
La joven confesó que los comentarios constantes de sus seguidores sugiriéndole reducir las líneas de expresión en su frente influyeron en su decisión de someterse al procedimiento.
“Recibía muchos comentarios diciendo que debía aplicarme bótox. Sé que no me tienen que importar, pero soy humana y tengo sentimientos. Tristemente, me dejé influenciar. Con este susto, ya no me pondré nada más”.
Una advertencia sobre los procedimientos estéticos
El caso de JousFit resalta la importancia de investigar cuidadosamente las clínicas y los productos utilizados en procedimientos estéticos, especialmente en el extranjero. Además, subraya la influencia de las redes sociales en decisiones relacionadas con la apariencia física y la importancia de priorizar la salud por encima de estándares de belleza.
La influencer concluyó su testimonio exhortando a sus seguidores a reflexionar sobre la presión social y el impacto que los comentarios en línea pueden tener en decisiones personales.
El Servicio Meteorológico Nacional (SMN) informó que el frente frío número 11 se extenderá sobre el norte y noreste del país, mientras que en el centro prevalecerá ambiente muy frío a gélido durante las mañanas y las noches.
Se pronostica para este martes, fuertes vientos en los estados fronterizos, así como lluvias aisladas en Nuevo León y Tamaulipas.
Mientras que para la mesa del Norte y la mesa Central se mantendrá ambiente frío a gélido por las mañanas y las noches en zonas altas de los estados de las integran.
“Una amplia circulación anticiclónica en niveles medios de la atmósfera, mantendrá tiempo estable y sin lluvia en el resto del territorio nacional”, detalla el reporte matutino.
Se esperan temperaturas mínimas de -10 a -5 °Ccon heladas para la madrugada del martes en zonas montañosas de Chihuahua, Durango, Estado de México, Tlaxcala y Puebla.
De -5 a 0 °C con heladas para la madrugada del martes en zonas montañosas de Baja California, Sonora, Michoacán, Guanajuato, Querétaro, Hidalgo, Veracruz y Oaxaca.
Y de 0 a 5 °C para la madrugada del martes en zonas montañosas de Coahuila, Nuevo León, San Luis Potosí, Zacatecas, Aguascalientes, Jalisco, Ciudad de México, Morelos y Chiapas.
A casi dos meses de asumir la presidencia de Estados Unidos, Donald Trump ya utiliza los aranceles como una herramienta de presión.
A través de su red social Truth, el presidente electo anunció que impondrá nuevos gravámenes a las importaciones de México, Canadá y China como medida para frenar el tráfico de fentanilo y la inmigración irregular.
Trump planea un arancel del 25% sobre todos los productos de México y Canadá si no logran controlar el flujo de drogas y la llegada de inmigrantes irregulares a Estados Unidos. Respecto a China, anunció un gravamen adicional del 10% para presionar al país a detener el tráfico de fentanilo hacia territorio estadounidense.
Estas amenazas han generado reacciones inmediatas en los mercados, fortaleciendo al dólar frente a las monedas de los países afectados.
Sin embargo, los aranceles podrían aumentar los precios para los consumidores, distorsionar cadenas de suministro clave, como la automotriz, y alimentar tensiones inflacionarias, lo que va en contra de las promesas de Trump de contener la inflación.
Además, estas medidas podrían violar el tratado comercial firmado entre Estados Unidos, México y Canadá en 2020, lo que abriría la puerta a represalias y tensiones diplomáticas. La estrategia de Trump utiliza los aranceles no solo como una medida económica, sino como un instrumento de presión diplomática en un contexto de creciente proteccionismo.